Frete e Prazos de Entrega

Os valores e prazos de frete são calculados no checkout, com base no CEP informado. Você vê o custo e a previsão de entrega antes de finalizar a compra.

Como funciona o prazo

O prazo total tem duas partes: o processamento do pedido, de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, e o transporte pelos Correios ou pela transportadora, que aparece ao escolher a forma de envio.

A previsão de entrega é informada pelos Correios ou pela transportadora escolhida. Acompanhamos o pedido do envio até a entrega. Em caso de atraso ou imprevisto, fale com o nosso atendimento.

Frete grátis

• Sul e Sudeste: compras acima de R$ 399,99.
• Centro-Oeste, Norte e Nordeste: compras acima de R$ 999,99.

Observações

• Em períodos promocionais ou datas especiais, os prazos podem mudar. Avisamos no site.
• Os valores mínimos para frete grátis podem mudar em campanhas. Confira as condições vigentes no período da compra.
• Confira se o endereço e o CEP estão corretos no cadastro, para evitar atrasos.
• Pagamentos por Pix são confirmados em poucos minutos. Pagamentos por cartão, após a aprovação da operadora.

Dúvidas sobre o seu pedido? Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail atendimento@moratacasa.com.br.